Termeni și Condiții
1. Informații generale
Acest site (georgebiga.ro) este operat de Cabinet George Biga și oferă servicii din domeniul dezvoltării personale, terapiilor complementare și programelor educaționale (cursuri, seminarii online și/sau fizice).
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea acestui site, utilizatorul acceptă în mod implicit acești Termeni și Condiții.
Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
3. Serviciile oferite
Prin intermediul site-ului pot fi achiziționate sau accesate următoarele servicii:
- sesiuni terapeutice și consultații
- cursuri online livrate direct prin platforma site-ului
- seminarii și evenimente online sau fizice
Toate serviciile au caracter educațional, informativ și de dezvoltare personală.
4. Declarație importantă (Disclaimer medical)
Serviciile oferite reprezintă terapii complementare și metode de echilibrare energetică și dezvoltare personală.
Acestea:
- nu înlocuiesc diagnosticul medical
- nu înlocuiesc tratamentele sau consultul medical de specialitate
- nu constituie acte medicale
Pentru orice problemă de sănătate, utilizatorul este încurajat să consulte un medic specialist.
Rezultatele pot varia de la o persoană la alta și nu sunt garantate.
5. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă să:
- furnizeze date reale și corecte
- utilizeze site-ul și serviciile în mod legal
- nu copieze, distribuie sau exploateze conținutul fără acordul scris al deținătorului site-ului
6. Plată, acces și programări
6.1 Plată
Plata serviciilor (cursuri, seminarii, consultații) se efectuează online, prin metodele disponibile pe site, în momentul achiziției.
6.2 Acces la cursuri
După confirmarea plății, utilizatorul primește acces la conținutul digital achiziționat prin contul de utilizator sau prin email.
6.3 Programări
Pentru sesiunile individuale, programările se realizează conform instrucțiunilor afișate pe site sau comunicate individual.
6.4 Anulări și reprogramări
Anulările și reprogramările se pot face conform politicilor afișate pentru fiecare serviciu.
În situații excepționale (forță majoră), pot fi aplicate ajustări.
7. Politica de rambursare (conform legislației din România)
7.1 Produse digitale (cursuri online)
Conform legislației în vigoare din România (OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate la distanță), produsele digitale livrate electronic (ex: cursuri online, materiale video, audio, PDF sau acces la platformă) sunt exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile în momentul în care:
- executarea a început cu acordul expres al consumatorului
și - consumatorul a confirmat că își pierde dreptul de retragere după începerea livrării conținutului digital.
Prin finalizarea achiziției și accesarea cursului, utilizatorul își exprimă acordul expres pentru începerea imediată a executării contractului și confirmă că a luat la cunoștință pierderea dreptului de retragere.
7.2 Excepții (dacă sunt oferite voluntar)
Rambursarea pentru cursuri online poate fi acordată doar în următoarele situații, dacă sunt menționate explicit pe pagina cursului:
- imposibilitatea tehnică de acces la conținut, care nu poate fi remediată
- erori de plată sau dublă taxare
- alte situații menționate expres ca „garanție de rambursare” pentru acel produs
7.3 Servicii și evenimente (consultații, seminarii, workshopuri)
Pentru serviciile cu programare (ex: consultații individuale, sesiuni terapeutice, evenimente live):
- anulările făcute cu minimum 24–48h înainte (în funcție de serviciu) pot fi reprogramate sau rambursate, dacă este prevăzut în politica specifică a serviciului
- anulările tardive sau neprezentarea pot duce la pierderea sumei achitate
- în cazuri excepționale (forță majoră), se pot aplica reprogramări sau soluții alternative
8. Proprietate intelectuală
Toate materialele disponibile pe site (texte, video, audio, imagini, cursuri) sunt protejate prin drepturi de autor.
Este interzisă fără acord scris:
- copierea
- distribuirea
- revânzarea
- publicarea integrală sau parțială
9. Limitarea răspunderii
Utilizatorul înțelege că participarea la servicii se face pe propria răspundere.
Deținătorul site-ului nu este responsabil pentru:
- deciziile luate pe baza informațiilor primite
- interpretarea sau utilizarea incorectă a conținutului
- eventuale rezultate sau lipsa acestora
- pierderi directe sau indirecte
10. Confidențialitate
Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibilă pe site.
11. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.
12. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.
Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
13. Contact
Pentru întrebări sau solicitări:
office [@] georgebiga.ro
